Cách emaj7 bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời giữ an toàn...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao
Khi bạn mở tài khoản tại emaj7, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác thực danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi ghi lại dấu thời gian đăng nhập, địa chỉ IP và lịch sử phiên để phát hiện truy cập trái
phép và duy trì tính toàn vẹn tài khoản. Lịch sử cược, số dư ví và hồ sơ giao dịch được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa tại các trung tâm dữ liệu khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin nhạy cảm
y tế hoặc hồ sơ tài chính ngoài những gì bạn cung cấp cho giao dịch thanh toán. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy dùng một trong các kênh hỗ trợ dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email khi hoàn tất. Đối với yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi cần xác minh danh tính trước khi tiến hành xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới [email protected] với dòng chủ đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" và bao gồm địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với hướng dẫn xác minh danh tính.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải và chọn chủ đề "Quyền riêng tư & Dữ liệu". Đội ngũ hỗ trợ hoạt động từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam và có thể bắt đầu yêu cầu của bạn ngay lập tức.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản emaj7 của bạn, điều hướng tới tab Cài đặt và chọn "Quản lý dữ liệu cá nhân". Bạn có thể tải xuống một bản sao của hồ sơ tài khoản hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ giao diện này.
Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng để giữ dữ liệu an toàn
Chúng tôi vận hành cơ sở hạ tầng đa lớp kết hợp mã hóa truyền tải, tường lửa ứng dụng web, kiểm tra xâm nhập định kỳ và...
Mã hóa đầu cuối
Mọi kết nối với emaj7 sử dụng TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu của bạn không thể bị chặn trong...
Tường lửa ứng dụng
Chúng tôi triển khai các quy tắc WAF lọc lưu lượng độc hại, chặn các mẫu injection và ngăn chặn...
Kiểm tra thâm nhập
Chúng tôi thuê các nhà tư vấn bảo mật bên ngoài thực hiện đánh giá thâm nhập hàng quý, bao...
Kiểm soát truy cập
Quyền truy cập cơ sở dữ liệu được hạn chế bởi vai trò công việc. Các kỹ sư hỗ trợ...
Giám sát nhật ký
Chúng tôi tổng hợp nhật ký hệ thống trong thời gian thực và thiết lập cảnh báo cho các sự...
Phản ứng sự cố
Trong trường hợp xảy ra vi phạm, chúng tôi theo dõi quy trình thông báo: phân tích phạm vi trong...
Cách chính sách này liên kết với các tài liệu pháp lý khác của chúng tôi
Chính sách quyền riêng tư này làm việc cùng với các điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản của emaj7. Mỗi...
Các yếu tố định hình cách tiếp cận quyền riêng tư của emaj7
Chúng tôi xây dựng quy trình dữ liệu của mình xung quanh ba nguyên tắc: thu thập chỉ những gì cần thiết, lưu trữ an toàn và trao...